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AI시대 경제523

썸네일 경제 넌 얼마만큼 알고 있니! 경제야 놀자 경제 넌 얼마만큼 알고 경제야 놀자 트리클다운 이론(부는 높은 곳에서 낮은 곳으로 흐른다) (대기업의 성장이 곧 전체 경제의 활성화로 이어진다는 경제이론) 트리클다운 이론은 양동이가 꽉 차 넘쳐흐른 물이 바닥을 고루 적시는 것처럼, 정부가 투자를 늘려 대기업과 부유층의 부를 먼저 늘려주면 중소기업과 저소득층에게도 골고루 혜택이 돌아가 결국 경기가 활성화되고 덩달아 경제발전과 국민복지가 향상된다는 이론입니다. 고소득층의 소비지출을 늘리면 자연스럽게 저소득층의 소득이 확대된다는 말입니다. 미국 41대 대통령인 조지 워커 부시(아들 부시)가 1989년 경제정책으로 채택해 실시한 트리클다운 이론은 2017년 도널드 드럼프가 45대 대통령으로 취임하면서 다시 대두되고 있습니다. 트럼프는 기업들의 법인세를 깎아서 .. 2021. 7. 21.
썸네일 단골과 고객정보 둘 다 얻는 무료시식 이벤트 단골과 고객정보 둘 다 얻는 무료시식 이벤트 회사 근처에 점심때 자주 이용하는 빵집이 있습니다. 언젠가 계산을 하는데 카운터 옆에 큰 통이 하나 보였습니다. 여기에 명함을 넣으면 일주일에 한 번 추첨을 해서 당첨자에게 10인분 점심식사를 무료로 주는 이벤트를 실시한다는 것입니다. 별 기대를 하지 않고 명함을 넣은 뒤 까맣게 잊고 있었습니다. 저렴한 비용으로 단골을 만들 수 있는 무료시식 이벤트 어느 날 빵집에서 전화가 왔습니다. 10인분 점심식사 이벤트에 당첨되었다는 것입니다. 그제야 내가 명함을 집어넣었다는 사실이 생각났습니다. 무려 10인분이나 되니 혼자 먹을 수가 없어 회사 동료들을 모아서 갔습니다. 동료들은 맛있게 무료점심을 만끽했고, 이 일은 두고두고 이야깃거리가 되었습니다. 모두 단골이 되어 .. 2021. 7. 11.
5달러로 대통령 감사장에 광고효과까지 참사랑어린이학교 5달러로 대통령 감사장에 광고효과까지 참사랑 어린이학교 미국 오렌지카운티의 참사랑 어린이학교는 2003년 노무현 전 대통령에게 감사의 편지를 받았습니다. 학교는 이 편지를 액자에 넣어 벽에 걸어두었습니다. 학교는 이 편지를 액자에 넣어 벽에 걸어두었습니다. 이곳을 방문하는 학부모마다 한 마디씩 합니다. 어떻게 해서 대통령의 편지를 받았느냐고. 미디어의 관심을 끌 색다른 이벤트로 광고효과를 톡톡히! 몇 년 전 노무현 전 대통령이 취임 한 뒤 얼마 지나지 않았을 때 이 학교도 문을 열었습니다. 이 사실을 어떻게 알릴지 고민하던 차에 한 선생님이 학교의 특징을 잘드낼 이벤트를 한 후에 이를 홍보하자는 의견을 냈습니다. 그 선생님은 3학년 학생들을 불러모았습니다. 마침 미국의 국경일인 대통령의 날(Preside.. 2021. 7. 10.
썸네일 불황에도 매출을 올린 자율가격정책 자바스트리트카페 불황에도 매출을 올린 자율 가격정책 자바 스트리트카페 미국 오하이오주 케터링 시에 있는 자바 스트리트카페(Java StreetCafe)는 식사와 음료 등을 제공하는, 미국에서 흔히 볼 수 있는 카페입니다. 그런데 최근 이곳의 매출액이 크게 올라 눈길을 끌고 있습니다. 어떤 정책을 썼기 때문일까요? 위축된 소비심리를 깨운 자율 가격정책 최근 자바 스트리트카페는 자기가 먹고 싶은 만큼 먹은 뒤 자기 마음대로 돈을 내는 자율 가격 정책을 실시했습니다. 2008년 4월, 샘 리퍼트(SamLippert)는 처음 가게 문을 열었지만 운 나쁘게도 바로 경기불황이 닥쳤습니다. 고민에 빠진 샘에게 불가리아 출신 여자 친구가 정보를 하나 주었습니다. 유럽에서는 고객이 가격을 자율로 정해 지불하는 카페들이 여럿 있는데, 많.. 2021. 7. 9.
신규고객보다 기존고객에 집중 락인 마케팅 신규 고객보다 기존 고객에 집중 락인 마케팅 한국의 휴대전화 보급률은 1인 1대를 넘어선 지 오래다. 사정이 이렇다 보니 이동통신회사들은 가족끼리 가입하면 전화요금을 할인해주기도 하고, 결합 가족의 수에 따라서 무료로 초고속 인터넷 회선을 제공하기도 합니다. 대표적인 할인상품이 SK텔레콤의 'T끼리 온가족 할인'입니다. 가족의 가입년수를 합산해서 30년이 넘으면 최대 50%까지 할인해준다. 잘만 맞춰서 사용하면 월 10만 원 이상 할인을 받을 수 있습니다. 가입년수가 30년 이하인 고객을 위해서는 '착한 가족' 상품이 마련되어 있다. 전화 1개 회선에 추가로 1ㅡ5개의 회선을 가족으로 묶으면 이동전화 월정액을 할인해주는 상품으로, 가족끼리 데이터를 선물하도록 하거나 VOD 콘텐츠를 제공하는 등 다양한 혜.. 2021. 6. 29.
고객의 불만에 귀 기울이는 컴플레인 마케팅 고객의 불만에 귀 기울이는 컴플레인 마케팅 기업에서 상습 컴플레인 고객을 특별 관리하고, 불만사항으로 지적된 시설물이 있으면 즉시 개선하는 등 적극적인 컴플레인 마케팅을 펼친 사례를 살펴봅니다. 고객에게 주인의식을 심어주는 컴플레인 마케팅 고객만족도가 최우선인 백화점 업계에서는 고객의 컴플레인을 매우 중요하게 여깁니다. 그래서 주요 백화점들은 VOC(Voice Of Customer) 시스템을 운영하며 고객의 불만사항을 해결하기 위해 많이 노력합니다. 신세계백화점은 세면대에 가방을 걸어놓은 곳이 없다는 고객의 의견에 맞춰 화장실에 가방고리를 설치하고, 상품 배송 시 상품을 포장한 포장재를 그 자리에서 수거해가는 등 고객만족도를 높이기 위해 다양한 서비스를 제공합니다. 현대백화점은 비가 오면 쇼핑백이 다 젖.. 2021. 6. 29.
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