마케팅 수업-고객의 니즈, 기호, 소비 패턴 정보를 수집하고 분석한다.
마케팅 수업-고객의 니즈, 기호, 소비 패턴 정보를 수집하고 분석한다. 고객의 니즈, 기호, 소비 패턴 정보를 수집하고 분석하기 위해서는 여러 가지 방법을 사용할 수 있습니다. 일반적으로 사용되는 방법은 다음과 같습니다. 설문 조사: 고객에게 직접 질문을 하여 선호도, 요구 사항, 만족도 등을 파악할 수 있습니다. 온라인 설문지나 전화 인터뷰 등을 통해 소비자의 의견을 수집할 수 있습니다. 설문조사를 통해 고객의 니즈, 기호, 소비 패턴 정보를 수집하고 분석하는 것은 고객 중심의 비즈니스 전략 구현에 매우 유용합니다. 설문조사를 수행할 때 몇 가지 중요한 지침을 따르는 것이 좋습니다. 목적 설정은 설문조사의 목적과 목표를 명확히 설정해야 합니다. 어떤 정보를 수집하고자 하는지, 어떤 분석을 통해 어떤 결..
2023. 9. 10.