반응형 SMALL 마케터20 모마일 마케팅 무의 시대를 열다 3 네 번째 축은 무한(無限) 이다. 20세기 후반 들어 3차 산업혁명의 정보화 시대가 열리고 나서 온라인상의 데이터 처리 단위는 '트랜잭션(Transaction) '추가-삭제-수정 등의 거래 단위'이라고 불렸는데, 초기에는 은행이나 증권사 등에서 발생하는 트랜잭션이 가장 많았고, 이후에는 이동통신사에서 가장 많이 발생했다. 우리가 사용하는 음성전화, 데이터 연결 하나하나가 트랜잭션의 단위가 되었기 때문인데, 이제는 그 트랜잰션의 수가 무한대로 확장되고 있다. 우리의 생각, 목소리, 행동 하나하나가 인식-전송-저장되어 분석까지 이르며, 발생하는 트랜잭션 하나하나를 더 이상 셀수 없는 '무한의 시대'가 된 것이다. 고객의 숨은 니즈를 찾으려는 기업들 역시 고객에게 발생하는 수 많은 데이터를 수집-분석하여 마케.. 2021. 5. 27. 디지털 시대에 비즈니스를 성공으로 이끌 새로운 전략4 인지에서 옹호로의 이동:O존 마켓 4.0의 궁극적인 목표는 고객을 인지에서 옹호 단계로 이동시키는 것이다. 그러기 위해서 마케터가 일반적으로 참고할 수 있는 세 가지 주요 영향원이 존재한다. 5A 전반에서 고객이 내리는 결정은 보통 그 '자신(own)'이 주는 영향, '다른 사람들(other)'에게 받는 영향, '외부(outer)'에서 오는 영향이라는 세 가지 요소의 조합에 좌우된다. 이 세가지를 O존라고 부르겠다. 외부에서 오는 영향은 말 그대로 고객이 외부 환경에서 받는 영향을 말한다. 예컨대 광고 같은 마케팅 커뮤니케이션을 통해서 브랜드에 의해 의도적으로 시작된다. 또는 판매사원이나 고객 서비스 직원과 접촉함으로써 영향을 받을 수도 있다. 브랜드의 관점에서 봤을 때 고객이 외부에서 받는 영향은 관리.. 2021. 5. 25. 여성: 시장 점유율을 높이기 위한 마케팅 활용법 마케터는 당연히 여성 시장도 공략해야 한다. 여성이 속한 고객집단은 규모가 엄청난 뿐만 아니라 관심 분야도 독특하다. 존 그레이(John Gray)박사는 이러한 심리적 차이를 조명하면서 "남자들은 화성에서 왔고, 여자들은 금성에서 왔다"는 은유적인 주장을 펼치기도 했다. 남녀 상이에 본질적인 차이가 존재한다는 사실은 심리학과 마케팅 분야의 공통된 주제였다. 지금까지 많은 전무가가 여성 마케팅에 대한 관점을 피력해왔다. 또한 여성만을 겨냥한 제품, 서비스, 마케팅 활동 등이 꾸준히 개발되기도 했다. 여성이 다른 사람들에게 미치는 영향은 그들이 하는 일에 따라 성격이 달라진다. 레나 바토스(Reria Bartos)는 저서《전 세계 여성을 대상으로 한 마케팅(Marketing to Women Around th.. 2021. 5. 22. 4차산업혁명 마케팅 트렌드-연결된 고객들을 상대하는 마케팅의 역설 연결된 고객들을 상대하는 마케팅의 역설 우리는 'marketing'이라는 단어를 'market-ing'으로 써야 한다고 믿어왔다. 이렇게 써야만 마케팅이 끊임없이 변하는 시자을 상대하는 것임을 확실히 알게 되기 때문이다. 나아가, 최첨단 마케팅을 이해하기 위해선 최근 몇 년 동안 시장이 어떻게 진화 되어왔는지를 이해해야 한다는 사실도 알게 된다. 이와 관련하여 우리가 볼 수 있는 단서와 트렌드는 곳곳에 널려 있다. 강력한 이동성과 연결성으로 무장한 젊은이, 도시인, 중사능 등 가까운 미래에 다수가 될 새로운 유형의 고객이 전 세계적으로 늘어나고 있다. 성숙시장은 고령화된 인구를 상대하지만, 신흥시장은 보다 젊고 생산적인 인구가 주는 인구학적 수혜를 누리고 있다. 그들은 젊을 뿐만 아니라 도시 지역으로 급.. 2021. 5. 19. 4차산업혁명 마케팅의 역설2 두번째 역설 : 정보통 고객 vs 산만한 고객 오늘날의 고객이 이전 어느 때보다 힘이 세다는 건 누구나 알고 있다. 대부분이 브랜드에 대한 정보를 적극적으로 검색하기 때문이다. 그들은 더 많은 정보를 가지고 구매 결정을 내린다. 하지만 호기심과 지식수준이 높음에도 자신이 사고 싶은 것을 통제하지는 못한다는 한계도 있다. 고객은 구매 결정을 내릴 때 기본적으로 세 가지의 요소의 영향을 받는다. 첫째, TV 광고, 인쇄 광고, 홍보 같은 다양한 미디어를 통해 전달되는 마케팅 커뮤니케이션의 영향을 받는다. 둘째, 친구나 가족들의 의견에 설득당한다. 셋째, 개인적 지식과 함께 과거의 경험을 토대로 특정 브랜드에 대해 가지는 태도에 영향을 받는다. 사실상 오늘날의 고객은 다른 사람들의 의견에 아주 많이 의존하게 .. 2021. 5. 16. Google 애드센스 수익구조 Google 애드센스 수익구조 1. 구글 애드센스 CPC광고 블로그를 운영하면서 제휴마케팅중에 CPA광고와는 달리 본인이 쓰고 싶은 글을 쓰면서 구글이 제공해주는 광고코드를 포스트에 광고배치해서 수익을 올릴 수 있고 다른 광고에 비해 부담이 덜 된다.블로그 글쓰기로 본인 원하는 것을 하면서 수익을 올릴 있기 때문이다.CPC는 'cost per click'의 약자로 광고를 클릭했을 나타내는 단가을 말한다. 네이버 애드포스트, 구글 애드센스 등이 대표적인 CPC광고 서비스이며 다양한 광고 대행사를 통해 개인 블로그나 웹사이트에서 CPC광고가 이루어지고 있다. CPC광고비용은 배너나 링크의 노출 횟수에 상관없이 광고를 클릭했을 때만 지불한다. 2. Google 애드센스 수익구조 구글 애드센스는 광고비 지급방식.. 2018. 8. 3. 이전 1 2 3 4 다음 반응형 LIST
