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경쟁우위의 도출 및 원가우위전략 경쟁우위의 도출 및 원가우위전략◆ 차별적 우위 확보차별화된 제품/서비스를 제공하여 경쟁 업체와 차별적 우위를 확보하는 것이 중요합니다. 이를 위해 다음과 같은 방법을 시도할 수 있습니다. ◈ 고유한 제품/서비스 개발새로운 기술, 제조 과정, 브랜드 이미지 등을 활용하여 다른 경쟁 업체와 차별화된 제품/서비스를 제공하여 고유한 우위를 확보합니다. 차별화된 제품/서비스를 제공하여 경쟁 업체와 차별적 우위를 확보하는 것이 중요합니다. 이를 위해 다음과 같은 방법을 시도할 수 있습니다. 1. 고유한 제품/서비스 개발 새로운 기술, 제조 과정, 브랜드 이미지 등을 활용하여 다른 경쟁 업체와 차별화된 제품/서비스를 제공하여 고유한 우위를 확보합니다. 2. 고객 경험 개선 제품/서비스의 고객 경험을 개선하여 경쟁 업.. 2023. 6. 24.
마케팅 STP전략과 시장세분화전략 마케팅 STP전략과 시장세분화전략 ◆ STP 전략의 개요 STP 전략은 Segmentation, Targeting, Positioning의 약어로 제품이나 서비스의 시장 세분화, 타깃 고객층 선정 및 제품이나 서비스를 고객 마인드에 위치시키는 전략입니다. 1. Segmentation (시장세분화) 시장을 고객의 요구와 선호에 따라 여러 개의 그룹으로 세분화합니다. 세분화된 그룹은 공통된 특성을 가지며, 비슷한 구매 성향을 보입니다. 이를 통해 제품이나 서비스를 그룹의 요구와 선호에 맞게 제공할 수 있습니다. 2. Targeting (타깃 마케팅) 시장 세분화에서 타깃타깃 고객층을 선택합니다. 타깃 고객층은 제품에 대한 지식과 관심도, 구매력 등을 고려하여 선정합니다. 타깃 고객층을 설정하면 마케팅 예산을.. 2023. 6. 23.
마케팅 목표설정 및 계량지표의 활용 마케팅 목표설정 및 계량지표의 활용◆ 계량지표 활용의 중요성계량지표는 조직이 비즈니스 목표를 설정하고 방향성을 제시하는 데 기여하는 매우 중요한 역할을 합니다. 계량지표는 조직 내부 및 외부에서 발생하는 다양한 요인과 조직의 성과 간의 관계를 분석하기 위해 사용됩니다. 이러한 분석을 통해 조직은 비즈니스 성과를 추적하고 비즈니스 전략의 효과를 평가할 수 있습니다. 다음은 계량지표 활용의 중요성입니다. 1. 목표 달성 과정 모니터링 계량지표는 비즈니스 목표를 달성하기 위한 성과 측정 지표를 제공합니다. 이를 통해 조직은 비즈니스 성과를 지속적으로 모니터링하고 비즈니스 목표를 달성하는 과정에서 어떠한 문제가 발생하는지 파악할 수 있습니다. 계량지표 활용의 중요성 중 하나는 목표 달성 과정 모니터링입니다. 조.. 2023. 6. 23.
마케팅 전략을 위한 정보의 활용 마케팅 전략을 위한 정보의 활용◆ 마케팅 전략에 활용되는 데이터마케팅 전략을 세우기 위해 다양한 데이터를 수집하고 분석하는 것이 중요합니다. 마케팅 전략에 활용되는 데이터는 크게 다음과 같은 종류로 나뉩니다. ◈ 고객 데이터 구매 내역, 이용 패턴, 고객 만족도 조사 결과, 유저 인사이트, 로그 인 데이터 등 고객과 관련된 정보입니다. 이 데이터를 분석하여 고객의 행동 패턴을 파악하고 고객의 요구 사항에 맞는 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다. 고객 데이터는 마케팅 전략을 수립하고 실행하는데 매우 중요한 역할을 합니다. 고객 데이터는 크게 구매 내역, 이용 패턴, 고객 만족도, 유저 인사이트 등으로 나뉩니다. 1. 구매 내역 데이터 : 고객이 기업에서 구매한 제품이나 서비스의 내역을 나타내는 데이터입.. 2023. 6. 23.
마케팅 고객분석 및 수요창출전략 마케팅 고객분석 및 수요창출전략 ◆ 고객분석 고객분석(Customer Analysis)은 시장 조사와 마케팅 전략을 강화하는 데 있어 중요한 역할을 하는 검색 및 분석 프로세스입니다. 이를 통해 고객들의 소비 패턴, 욕구 및 필요에 대한 이해도가 높아지며, 고객 중심 마케팅 전략을 수립하기 위한 기반을 마련할 수 있습니다. 구체적으로 살펴볼까요? ◈ 고객 행동 분석 어떤 제품이나 서비스를 구매하는 고객들의 관심사와 구매 패턴 등의 데이터를 수집하고 분석하여 고객 행동 패턴을 이해합니다. 예를 들면, 어떤 연령층이 어떤 제품을 가장 선호하는지, 어떤 지역의 고객들이 어떤 유형의 제품을 필요로 하는지 등을 파악하게 됩니다. 고객 행동 분석은 고객들이 제품이나 서비스를 어떻게 사용하는지, 구매하는 패턴 등을 .. 2023. 6. 23.
마케팅 경영사고의 변화와 산업 및 경쟁분석 마케팅 경영사고의 변화와 산업 및 경쟁분석◆ 마케팅 경영사고의 변화마케팅 경영사고의 변화는 고객의 경험과 참여 중심으로 전환되었다는 것입니다. 일반적으로 마케팅은 고객에게 제공되는 상품, 가격, 위치 및 프로모션과 같은 "4P" 요소를 중심으로 전략이 구성되어 왔습니다. 그러나 최근에는 마케팅은 고객과의 상호작용, 고객의 경험 및 피드백 수집, 참여 및 공감 일치화를 중심으로 발전하고 있습니다. 인터넷과 스마트폰의 발전과 함께 고객들은 제품과 브랜드에 대한 정보를 더 쉽게 접근할 수 있게 되었고, 이를 통해 언제 어디서든 제품과 브랜드를 비교할 수 있게 되었습니다. 이에 따라 기업들은 최근에는 고객 경험에 대한 중요성을 인식하고, 제품 및 브랜드 경험을 개선하는 전략에 더욱 집중하고 있습니다. 또한, 소.. 2023. 6. 23.
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