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AI시대 경제523

썸네일 챗봇 서비스 도입에 발벗고 나선 금융계 챗봇 서비스 도입에 발벗고 나선 금융계 해외에서는 챗봇이 커머스 플래폼으로 확장, 진화하면서 금융권에서도 챗봇을 적용하려는 움직임에 쉴 틈이 없다. 챗봇에서 이뤄지는 대화를 통해 결제와 금융상품 가입 등이 가능해지면서, 금융사들에게 필수불가결한 플랫폼이 된 것이다. 뱅크 오브 아메리카(Bank Of America)는 2016년 10월 미국 라스베이거스에서 열린 핀테크 컨퍼런스 '머니(Money 20/20' 전시회에서 인공지능 기반 챗봇 '에리카(Erica)'를 선보였다. 에리카는 핀테크 업체와 손잡고 만든 고객 자산관리 로봇이다. '에리카'라는 이름은 '뱅크 오브 AmERICA'의 마지막 6글자를 따서 지었다. 이용자는 텍스트와 음성으로 에리카와 대화를 할 수 있고, 거래 내용이나 한도액 등의 질문을 남.. 2021. 6. 11.
썸네일 오토(무인)PB시대가 열리다. 오토(무인)PB시대가 열리다. 챗봇을 통한 맞춤형 상담 마치 인간과 대화를 하는 것처럼 대화를 통해 정보 검색과 쇼핑을 할 수 있고, 마감이 임박한 관리비를 알려주거나 옷을 주문해주기까지 한다. 심지어는 개인의 감정을 읽어 위로하는 말을 건네기까지 한다. 심지어는 개인의 감정을 읽어 위로하는 말을 건네기까지 한다. 사람과 대화하는 챗봇(Chatbot)시대가 점점 현실화되고 있다. '챗봇'의 기원은 1994년 카네기멜론대학의 마이클 몰딘[(Michael Mauldin) 라이코스의 창업자] 박사가 음성인식 프로그램을 만들 때 '채터봇(Chatterbot)'을 처음 사용한 데서 유래한다. 챗봇이란 간단히 말해 이용자와의 문자 대화를 통해 질문에 알맞은 답이나 각종 연관 정보를 제공할 수 있는 인공지능 기반 커.. 2021. 6. 11.
썸네일 세상을 변혁시키는 탈중앙화 시스템 세상을 변혁시키는 탈중앙화 시스템 우리 사회는 대부분의 시스템들이 중앙화되어 있어서 중요한 정보를 보안화로 별도의 공간에 모아 관리하고, 권한이 있는 사람들만 접근 할 수 있다. 그렇기 때문에 중앙시스템이 해킹되는 경우 치명적인 타격을 입게 되고, 때로는 관리자들의 부정부패로 인해 사용자들이 피해를 보기도 한다. 그래서 시스템의 보안을 강화하기 위해 더 많은 비용을 들이고, 괸리자들을 감시하는 별도의 쳬계를 마련하거나 감시자들을 두는 경우도 있다. 금융, 통신, 유통 등 대부분의 산업분야를 비롯해 정보도 이러한 중앙시스템의 형태를 유지하고 있다. 문제는 각 분야별, 기업별로 구축된 중앙시스템이 다르기 때문에 타 시스템과 정보를 교환할 수 없고, 기능하다 하더라도 교환된 정보를 신뢰할 수 없다는 것이다. .. 2021. 6. 10.
썸네일 블록체인 기반의 서비스 블록체인 기반의 서비스 계약서가 사라지는 스마트 계약 주변에서 흔히 볼 수 있는 자판기는 누구든 돈을 넣고 원하는 상품을 골라 구매할 수 있다. 상품 가격보다 돈을 많이 넣으면 차액을 돌려주고, 상품 가격보다 돈을 적게 넣으면 상품을 제공하지 않은 채 넣었던 돈 전체를 변환한다. 자판기는 간단하지만 구매 과정의 메커니즘을 충실히 수행하고 있다. 블록체인의 블록 하나하나는 자판기처럼 특정거래나 계약 과정을 수행할 수 있는 기능이 있다. 이를 스마트 계약이라고 하는데, 계약의 실행 조건을 블록체인에 넣어 조건을 충족시키면 거래가 실행되도록 하는 기능이다. 스마트 계약을 이용하면 블록체인에 상세한 계약 조건과 이행 조건을 담아 보험금 청구, 부동산 매매, 차량 공유 등 다양한 거래를 서류 작성 과정 없이 수행.. 2021. 6. 10.
썸네일 다이아몬드, 골드바 등 고가의 귀금속도 블록체인 기술로 안전관리 다이아몬드, 골드바 등 고가의 귀금속도 블록체인 기술로 안전관리 블록체인을 통한 유통 관리는 식품뿐 아니라 다양한 유-무형 상품에도 적용할 수 있다. 특히 고가의 제품이나 부동산 등 일반적인 유통망으로 관리되기 어려웠던 상품들일수록 활용도가 더 높다. 영국의 스타트업 에버레저(Everledger)는 다이아몬드의 정보 및 거래관리에 블록체인 기술을 도입했다. 에버레저는 일련번호, 키팅 방법등 다이아몬드가 가진 다양한 특성을 40가지 이상 추출해 블록체인에 등록함으로써 물리적 제품을 디지털 제품으로 바꾸어냈다. 이 밖에도 감정서, 보험, 소유자에 대한 정보 등도 블록체인에 기록하여 다이아몬드의 생산부터 인증, 추적까지 완벽히 관리할 수 있는 시스템을 만들었다. 특히 다이아몬드의 소유주가 변경될 때마다 거래 .. 2021. 6. 10.
썸네일 블록체인 기반의 유통 감시체계 블록체인 기반의 유통 감시체계 2017년 8월, 전세계를 들썩거리게 만든 사건이 있었다. 바로 살충제 계란 파문이었다. 8월 1일 네덜란드와 벨기에의 일부 계란에서 살충제 성분이 검출되면서 시작된 파문은 영국, 독일 등 15개의 EU 국가와 스위스, 홍콩 등으로 오염된 계란이 유통되면서 확산되었다. 세계적으로 계란에 대한 공포와 긴장감이 고조될 무렵, 우리나라에서도 살충제 계란 팜누이 시작되었다. 당국이 조사 중이던 친환경 산란계 농장 중 일부 농가에서 살충제 성분이 검출되었고, 이내 전국적으로 혼란이 확산되었다. 살충제 계란은 대형 할인 마트와 대기업의 식품업체들로도 납품되었는다는 것이 밝혀지면서 에그포비아[(Eggphobia) 계란공포증]라는 신조어가 생길 정도로 파문은 걷잡을 수 없이 커졌다. 정부.. 2021. 6. 10.
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