반응형 SMALL 기업 내부 고객 데이터의 활용1 마케팅 전략을 위한 정보의 활용 마케팅 전략을 위한 정보의 활용◆ 마케팅 전략에 활용되는 데이터마케팅 전략을 세우기 위해 다양한 데이터를 수집하고 분석하는 것이 중요합니다. 마케팅 전략에 활용되는 데이터는 크게 다음과 같은 종류로 나뉩니다. ◈ 고객 데이터 구매 내역, 이용 패턴, 고객 만족도 조사 결과, 유저 인사이트, 로그 인 데이터 등 고객과 관련된 정보입니다. 이 데이터를 분석하여 고객의 행동 패턴을 파악하고 고객의 요구 사항에 맞는 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다. 고객 데이터는 마케팅 전략을 수립하고 실행하는데 매우 중요한 역할을 합니다. 고객 데이터는 크게 구매 내역, 이용 패턴, 고객 만족도, 유저 인사이트 등으로 나뉩니다. 1. 구매 내역 데이터 : 고객이 기업에서 구매한 제품이나 서비스의 내역을 나타내는 데이터입.. 2023. 6. 23. 이전 1 다음 반응형 LIST